営業研修
営業研修
昨今求められる「提案型営業」としての成長を支援する場合、お客様のニーズからの提案だけでなく、ニーズの背後にある経営課題や市場の動向を、論理的にお客様に説明するということが重要になってきます。営業スキルの強化以外にも、マーケティングやロジカルなコミュニケーション方法、伝わる企画書の作成方法について、実践的に学びます。
提案型営業の基本提案型営業のステップに合わせて、体系的に学ぶ。
顧客心理にあわせたトップセールスの営業スキル習得研修 (顧客とともに課題解決を目指す!ソリューションセールスの発想とスキル習得研修)
営業として備えておきたい習慣と心構え。
【営業研修】一人前の営業になる6つの習慣。
マーケティング・営業デザイン力誰に、何を、どのように提供するか。
マーケティングのノウハウ・ドゥハウ(マーケティング思考力を磨く)
お客様の状況を数字で読み解く。
・ビジネスデータ分析・統計の基本(統計データを活かして判断するための実践演習)
・データの読み取り方と図表・グラフの表現
・ビジネス数字力を高める!データを読み解き、使いこなす。
対人対応力相手の立場に立ってわかりやすく話をする。
・聴く・訊く・伝えるスキルで対話力を高める実践的コミュニケーション研修
・話がわかりやすくなる!ロジカルコミュニケーション術
どのようなタイプの相手でもうまく会話をする。
・どんな人ともよい人間関係をつくるコミュニケーションスキル研修
・苦手な人をなくす!「スタイル別コミュニケーション」
情報収集・仮説構築力課題を明らかにする。
・問題解決思考強化。
・問題解決のための体系的なアプローチ
お客様の現状を知る。
・【営業研修】提案につながる効果的なニーズヒアリング術
企画・提案力課題解決に向けた提案をする。
・伝わる企画書の極意
・【営業研修】心に響く提案術
交渉力より高い成果に向けて交渉する。
・ビジネス交渉人材育成プログラム(WIN-WINの関係を実現する交渉力習得研修)
お客様の不安を取り除き、成約に導く。
【営業研修】お客様の決断を促すクロージングの3つのポイント