営業研修 |
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営業研修
昨今求められる「提案型営業」としての成長を支援する場合、お客様のニーズからの提案だけでなく、ニーズの背後にある経営課題や市場の動向を、論理的にお客様に説明するということが重要になってきます。営業スキルの強化以外にも、マーケティングやロジカルなコミュニケーション方法、伝わる企画書の作成方法について、実践的に学びます。
提案型営業の基本 | 提案型営業のステップに合わせて、体系的に学ぶ。 顧客心理にあわせたトップセールスの営業スキル習得研修 (顧客とともに課題解決を目指す!ソリューションセールスの発想とスキル習得研修) |
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営業として備えておきたい習慣と心構え。 【営業研修】一人前の営業になる6つの習慣。 |
マーケティング・営業デザイン力 | 誰に、何を、どのように提供するか。 マーケティングのノウハウ・ドゥハウ(マーケティング思考力を磨く) |
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お客様の状況を数字で読み解く。 ・ビジネスデータ分析・統計の基本(統計データを活かして判断するための実践演習) ・データの読み取り方と図表・グラフの表現 ・ビジネス数字力を高める!データを読み解き、使いこなす。 | |
対人対応力 | 相手の立場に立ってわかりやすく話をする。 ・聴く・訊く・伝えるスキルで対話力を高める実践的コミュニケーション研修 ・話がわかりやすくなる!ロジカルコミュニケーション術 |
どのようなタイプの相手でもうまく会話をする。 ・どんな人ともよい人間関係をつくるコミュニケーションスキル研修 ・苦手な人をなくす!「スタイル別コミュニケーション」 | |
情報収集・仮説構築力 | 課題を明らかにする。 ・問題解決思考強化。 ・問題解決のための体系的なアプローチ |
お客様の現状を知る。 ・【営業研修】提案につながる効果的なニーズヒアリング術 | |
企画・提案力 | 課題解決に向けた提案をする。 ・伝わる企画書の極意 ・【営業研修】心に響く提案術 |
交渉力 | より高い成果に向けて交渉する。 ・ビジネス交渉人材育成プログラム(WIN-WINの関係を実現する交渉力習得研修) お客様の不安を取り除き、成約に導く。 【営業研修】お客様の決断を促すクロージングの3つのポイント |